faq

  • Ako môžem objednať?

    Objednávať môžete cez náš e-shop www.nabytek-mikulik.cz/sk/. Vyberiete si produkt, vložíte ho v príslušnom dekore a počte do nákupného košíka a ďalej vás už nasmeruje samotný web. Zvolíte si dopravu, spôsob platby a dodacie údaje.

     

    V poslednom kroku objednávky v Zhrnutí môžete odoslať dopyt na montáž či vynesenie výrobku. Obratom Vás budeme kontaktovať a povieme Vám cenu, za ktorú by sme Vám mohli tieto služby ponúknuť. Ak sa rozhodnete pre montáž svojpomocne, nemusíte sa obávať, priložený montážny návod je samozrejmosťou.

     

    V poslednom kroku objednávky v Zhrnutí môžete odoslať dopyt na montáž či vynesenie výrobku. Obratom Vás budeme kontaktovať a povieme Vám cenu, za ktorú by sme Vám mohli tieto služby ponúknuť. Ak sa rozhodnete pre montáž svojpomocne, nemusíte sa obávať, priložený montážny návod je samozrejmosťou.

  • Priveziete objednávku priamo na moju adresu a koľko zaplatím za dopravu?

    Svoju objednávku si môžete buď osobne vyzdvihnúť na predajni vo Vranoviciach, alebo Vám môžeme nábytok priviezť až k Vám domov. Cena dopravy sa odvíja od váhy výrobkov.

  • Aká je dodacia lehota?

    Dodacia lehota je 4 až 6 týždňov od záväzného objednania. Akýkoľvek náš produkt je možné vyrobiť v jednom z 13 akčných dekorov a v ich ľubovoľných kombináciách. Z toho dôvodu nie sme schopní mať všetky z týchto variantov na sklade.

  • Môžem zmeniť rozmery výrobkov či vnútorné usporiadanie (napríklad u skríň)?

    U nášho nábytku sme schopní upraviť rozmery podľa požiadaviek zákazníka. Rovnako tak si môžete nechať pozmeniť vnútorné usporiadanie skríň podľa Vašich predstáv. Pôjde ale o atypické úpravy, a v tom prípade musíte rátať s vyššou cenou. Atypy nie je možné objednať priamo cez e-shop. Zašlite nám prosím dopyt na e-mail infolinka@nabytek-mikulik.cz, uveďte, či budete chcieť aj dopravu a montáž. Upozorňujeme, že v prípade atypov je nutné uhradiť 100 % platby vopred.

  • Čo je v cene postele?

    Obecne je možné naše postele rozdeliť do niekoľkých skupín.

    • Dvojlôžka zo série Český nábytok majú v cene 28lamelový rošt s polohovaním hlavy a nôh a úložný priestor prístupný smerom od nôh.
    • Jednolôžka zo série Český nábytok, u ktorých je riešený úložný priestor prostredníctvom zásuviek pod posteľou, majú v cene latový rošt.
    • Jednolôžka zo série Český nábytok na nožičkách majú v cene 28lamelový rošt s polohovaním hlavy a nôh a úložný priestor prístupný smerom od nôh.
    • Francúzske lôžka zo série Český nábytok sú v základnej cene bez roštov. Rovnako tak všetky lôžka zo série Premium.

    Všetky naše lôžka sú v základnej cene bez matraca!

    Pre viac informácií odporúčame pozorne čítať popisy u jednotlivých produktov.

  • Čo je v cene skríň?

    U väčšiny našich skríň nájdete obrázok s vnútorným usporiadaním. Niektoré skrine majú v cene iba police, niektoré len šatníkovú tyč, iné kombináciu oboch. Pokiaľ je u skrine uvedené, že sú možné dva varianty vnútorného usporiadania, toto usporiadanie si volíte až pri samotnej montáži. K väčšine našich skríň možno dokúpiť police navyše. Pre viac informácií odporúčame pozorne čítať popisy u jednotlivých produktov.

  • Aké dekory máte v ponuke?

    Všetky naše produkty je možné vyrobiť bez príplatku v niektorom z 13 akčných dekorov od bielej štruktúry až po najtmavšiu akáciu škoricu. Akčné dekory možno medzi sebou aj ľubovoľne kombinovať.

  • Je možné meniť/zjednotiť úchytky u výrobkov z rôznych radov?

    Áno, je to možné. V tomto prípade však pôjde o atyp, je nutné tak rátať s vyššou cenou a treba zaslať dopyt na e-mail infolinka@nabytek-mikulik.cz. Nie je možné objednať na e-shope.

  • Ako postupovať, ak chcem od Vás vyrobiť kuchyňu?

    Kuchyne sa skladajú z mnohých komponentov od skriniek, pracovnej dosky, cez LED osvetlenia až po vnútorný drôtený program. U kuchýň je bezpochyby nutná konzultácia s odborníkmi priamo na predajni. Preto u nás nie je možné objednať kuchyňu cez e-shop. Musíte nás osobne navštíviť na našom showroome vo Vranoviciach:

    • Nábytok Mikulík s.r.o. Vranovice
    • Vranovice 691 25 Lipová 692
    • Po−Pia: 9:00–17:00 Sobota: 8:00–11:00
    • 519 323 424
    • 777 071 792
    • www.nabytek-mikulik.cz

    V každom prípade si pre inšpiráciu môžete prezrieť naše realizované 3D návrhy kuchýň.

  • Ako postupovať v prípade reklamácie?

    Zašlite fotografie poškodenia spoločne s popisom a nákupným dokladom na e-mail infolinka@nabytek-mikulik.cz. Snažíme sa reklamácie riešiť čo najskôr v rámci dní.

  • Ako sa líši kolekcia Premium a Český nábytok?

    Kolekcia Český nábytok je naša základná séria nábytku. Kolekcia Premium sa môže pýšiť 3D pántmi a 3D pojazdmi. Ponúka tak vyšší komfort s tlmeným dovieraním. Lôžka zo série Premium sú zas pripravené ako na vloženie latového, tak lamelového roštu, a ponúkajú tak možnosť zoskladať si posteľ priamo na mieru.

  • Kde sa nábytok vyrába?

    Sme rodinná firma s viac než 30ročnou tradíciou. Naša výroba s najmodernejšími nábytkárskymi technológiami aj naša vzorková predajňa sídlia vo Vranoviciach na južnej Morave. Zakladáme si na kvalite, úžitku aj dizajne.

  • Aké používate materiály?

    Používame lamino v hrúbke 18 alebo 25 mm. Kvalitné kovanie a spojovací materiál je bez použitia plastových súčiastok, vyjmúc ochranných krytiek. U skríň používame výškovo nastaviteľné nožičky pre dokonalé vyrovnanie.